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ウチダスペクトラムは、マイクロソフト社が提供する企業向けのクラウド型サービス「Business Productivity Online Suite(BPOS)」の新規利用や移行利用に関する導入支援サービスをご提供いたします。 この支援サービスでは、大きく4つの支援サービスをご提供いたします。
■BPOS検討支援サービス
BPOSにご興味をお持ちのお客様や、BPOSについて導入を検討されるお客様向けに製品概要及び製品詳細説明、または技術的な情報の提供などを実施するサービスをご提供いたします。
■BPOS検証支援サービス
BPOS導入をより積極的に検討を行うお客様は、トライアルサービスなどを利用して、自社で、導入前の検証を実施していただく事が可能です。 当社では、トライアルサービスなどを利用し、BPOSの導入前検証を行うお客様向けに、検証支援サービスをご提供いたします。
■BPOS導入支援サービス
BPOSを実際に導入するお客様向けに、お客様の状況に応じた、様々な支援サービスをご提供いたします。
■BPOS運用支援サービス
BPOSを導入したお客様が日々の運用で発生する様々な内容について、技術的なご支援をいたします。
■各支援サービスメニュー
BPOSの新規利用あるいは移行利用する際の各種支援サービスでご提供するサービスメニューです。
| 検討支援サービス |
サービス概要説明 サービス詳細説明 サービステクニカルQ&A説明 |
| 検証支援サービス |
テクニカルブリーフィング/ワークショップ 検証環境構築支援 検証作業支援 |
| 導入支援サービス |
- 新規構築サービス
新規にBPOSを利用したシステムを導入する場合にご提供するサービスです。
- 既存システム移行サービス
既に自社内にExchange ServerやShare Point Portal Serverを構築運用されているお客様が、BPOSへ移行する場合にご提供するサービスです。
- その他サービス
・自社既存システム(AD、Exchange、MOSSなど)との連携についての技術的なご支援 ・その他BPOSの導入に際し必要な様々な技術的な御支援のサービスを実施します。
またこれらの作業フェーズを効率的に推進するために、Microsoft Solutions Frameworkに準拠した手法で、下記の5ステップに分けて、導入支援を実施します。
■5つのSTEP(例) STEP-1 要件分析・既存環境調査 STEP-2 基本設計・詳細設計 STEP-3 機能テスト・開発 STEP-4 パイロットテスト STEP-5 本番環境へ展開
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| 運用支援サービス |
- サービスに関する技術的なお問い合わせ(Q&Aサービス)
- 運用に関する定期的なお打ち合わせ
- その他
・BPOS御利用に関する各種設定(機能利用、アカウント登録)代行 ・管理者向け運用テクニカルトレーニング
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