プライバシー・ポリシー

ウチダスペクトラム株式会社は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求項目(JIS Q 15001)を満たす企業として一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より「プライバシーマーク」使用許諾事業者の認定を受けています。
(2007年1月16日から)

プライバシー・ポリシー(個人情報保護方針)

ウチダスペクトラム株式会社は、常に安心・安全そして良質で便利なソフトウェアと情報活用にかかわるサービスを提供し続け、いつまでもお客様に信頼される企業でありつづけたいとの考え方のもと、お客様のプライバシー・個人情報保護の重要性を認識し、以下の取り組みを実施してまいります。

  1. 当社は、個人情報と個人番号の取扱いについて、法令及びその他の規範を遵守するとともに、「個人情報保護管理者」を設置し、適切な管理を行います。
  2. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損が発生しないように適切な予防措置を取ります。また、万が一、個人情報に関する事故が発生した場合は、直ちに是正措置を講じます。
  3. 当社は、業務内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供に関する規程を定め遵守する(また、利用目的の範囲を超える個人情報の取扱いを行わないこと、及びそのための措置を講じる)とともに、全従業者に対し十分な教育を定期的に行います。
  4. 当社は、お客様から個人情報を取得させていただく場合は、その取得の目的、当社の窓口を明確にした上で、同意を頂いたものだけを取得させていただきます。
  5. 当社は、取得させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾を得た範囲以外の利用や提供は一切いたしません。ご提供いただいた個人番号を含む特定個人情報は、法令で定められた提供先以外には提供いたしません。
    (但し、法令に基づく場合、お客様又は公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除きます。)
  6. 当社は、お客様の承諾に基づき、業務を遂行するために個人情報を提供する会社(メーカー、物流会社など)には、お客様の個人情報の漏えいや再提供をしないよう、適切な管理を実施していただいております。
  7. 当社は、個人情報に関する業務を外部委託する場合、当社の求める一定のセキュリティ基準を満たしている外部委託先を選定し、契約によりその会社には当社が負う責任と同様の責任を負っていただきます。
  8. 個人情報を取得させて頂く皆様のご意見および苦情については、取得時に提示する書面、当社ホームページ等に苦情相談窓口を明示し、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
  9. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、個人情報保護にかかわる各種規程及び個人情報保護マネジメントシステムの見直し、改善及び更新を継続的に行ってまいります。

<苦情及びご相談のお申し出先>
ウチダスペクトラム株式会社 お客様相談窓口
TEL:03-5543-6801(10:00~17:30 月曜日~金曜日 ただし祝日は除く)
privacy@spectrum.co.jp

ウチダスペクトラム株式会社
代表取締役 實本 雅一
制定:平成17年3月21日
最終改定:平成28年1月13日

当社が保有するお客様の個人情報について

ウチダスペクトラム株式会社 個人情報保護管理者 管理部門担当役員

当社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

1.利用目的

  1. ご注文内容の確認と商品発送、業務上必要な各種ご連絡のため
  2. 各種サービスのお申し込みの確認と各種サービスの提供のため
  3. ダイレクトメール、eメール等による新商品・サービスに関する情報のご案内のため
  4. ダイレクトメール、eメール等によるセミナー・展示会等のご案内のため
  5. 当社からの商品・サービスの提案、マーケティングのため
  6. お客様が応募されたキャンペーン等における景品謝礼等の発送、発送確認のため
  7. ヘルプデスクサービス等の情報処理サービスの受託契約履行のため
  8. お客様からのお問合せやご依頼に的確に対応するため
  9. その他、お客様に事前に同意をいただいた目的
  10. 当社へ入社を希望される方における採用業務遂行のため
  11. 人材紹介会社等から提供される応募者の選考のため
  12. 当社従業者の労務、給与、人事、福利、安全衛生等に関する業務及び必要とされる官公庁への届出、報告。保険組合への手続など。

なお、弊社では業務の一部を社外に委託する場合があります。
この場合、弊社の選定基準を満たす事業者を選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を致します。

2.個人情報の収集について

個人情報を取得する際は、利用目的を明示し同意の上でご提供いただきます。
但し、ビジネス上の慣例としての名刺交換やeメールで各種ご依頼を受ける場合など、取得の状況から利用目的が明らかな場合につきましては、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。

3.目的外利用について

上記1.2以外の目的で利用する際は、事前にお客様の同意をいただきます。

4.第三者への提供について

事前にお客様の同意を得た提供先に対してのみ提供いたします。
また、この提供先には秘密保持契約等の契約を行っております。

5.その他例外事項

上記2.3において以下のいずれかに該当する場合は、お客様の同意を得ずに対処する場合があります。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先
個人情報保護苦情相談室
<住所>    〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
<電話番号>  03-5860-7565 : 0120-700-779

ウチダスペクトラムにおける個人情報の共同利用について

「内田洋行及び関連会社における個人情報の共同利用について」のページをご覧ください。

個人情報保護に関するお問い合わせ

ウチダスペクトラム株式会社は「個人情報保護方針」を策定し、お客様の個人情報保護に関して管理徹底を遂行しています。
弊社への個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記の通りお願いいたします。

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ】

E-Mail:privacy@spectrum.co.jp

【個人情報の開示等を希望される場合】

個人情報の開示などのお手続き方法」のページをご覧下さい。